O Cliente que nunca volta.

#VAILAEFAZ
ViniciusCaminha  
em 01/07/19 13:10

Comentários

Último comentário 1º comentário do autor Só moderadores Só quem eu sigo Ordenar por gostei
ViniciusCaminha  
em 01/07/2019 13:15
Vai de encontro com o caso da Oficina que o @Bastter contou esses dias.
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O Cliente que nunca volta. - #1 de 23
Bastter  
em 01/07/2019 13:27
sim, eu sou exatamente o q nao reclama de nada
nao falo nada
danesse hahahaha
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O Cliente que nunca volta. - #2 de 23
Mcfly  
em 01/07/2019 13:35
Alguns que reclamam dizem "se ninguém reclamar, as coisas não melhoram". Mas isso é autoenganação. É fácil notar a verdadeira causa das reclamações: liberar a raiva... reatividade...
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O Cliente que nunca volta. - #3 de 23
Retirante  
em 01/07/2019 13:37
Também sou muito assim.
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Bastter  
em 01/07/2019 13:39
eu nao quero mudar uma loja ruim
eu quero distancia
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O Cliente que nunca volta. - #5 de 23
Giovanni  
em 01/07/2019 13:41
Também não reclamo...só dá pano para discussão e tentativa de justificar 

Se deixa a desejar mais de uma vez, eu procuro outra alternativa que me atenda melhor e não volto mais

E isso vale também para quem tem comércio em apps de entrega de comida etc
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O Cliente que nunca volta. - #6 de 23
Abra  
em 01/07/2019 13:42
Única forma de um cliente melhorar uma loja ruim é virando dono dela.

Se não for essa a sua intenção, é só pra de tempo.
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O Cliente que nunca volta. - #7 de 23
TheGodfather  
em 01/07/2019 14:01
Ta precisando visitar as Walmart do Brasil
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O Cliente que nunca volta. - #8 de 23
Plutus  
em 01/07/2019 14:35
Foi basicamente o que aconteceu quando fiz um pedido online numa grande varejeira do Brasil, que tem no nome uma região do nordeste aí, anos atrás.

Venderam algo que não tinha no estoque, disseram para cancelar e demoraram séculos para estornar. Nunca mais comprei nada lá e nem pretendo.
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O Cliente que nunca volta. - #9 de 23
funakoshi  
em 01/07/2019 15:01
Adoro tomar café da manhã em padaria.
Resultado: tomo café na minha casa.
Cidade pequena é foda.....
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O Cliente que nunca volta. - #10 de 23
Khyra  
em 01/07/2019 15:10
Aqui essa premissa não funciona. O Brasileiro, em geral, gosta de ser maltratado nas lojas. Tem gente que é desprezado pelos funcionários e, "para se vingar", faz questão de comprar ali mais do que precisava apenas para mostrar ao vendedor que é rico e que assim deveria ser bem tratado.
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O Cliente que nunca volta. - #11 de 23
hugocravo  
em 01/07/2019 15:21
eu acho isso meio utópico
mt dificil vc ser bem atendido sempre em um lugar
as pessoas tem dias ruins
nao sao robos

eu n reclamo e nao volto
mas dependendo do q aconteca
eu dou uma segunda chance
se n desse outra chance, n compraria nada em lugar nenhum
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O Cliente que nunca volta. - #12 de 23
Kratt  
em 01/07/2019 17:33
Eu moro no interior.

Se for seguir essa linha, não como em nenhum restaurante, não vou na padaria, não troco o óleo do carro, não faço nada...
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O Cliente que nunca volta. - #13 de 23
Bastter  
em 01/07/2019 18:12
topico começando a ser atacado pela falta de bom senso e exemplo de exceção

parabens aos envolvidos
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O Cliente que nunca volta. - #14 de 23
Plutus  
em 01/07/2019 18:14
Acho que a mensagem do post é que empresas que respeitam o cliente tem mais chances de ser topo de pirâmide.

Estão focando muito nos detalhes.
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O Cliente que nunca volta. - #15 de 23
darthtrader  
em 01/07/2019 18:24
É bonito a teoria mas na prática é diferente. Pelo menos aqui no Brasil. Comprei uma impressora uma vez no walmart, parcelado no cartão em 10x (sem desconto à vista), na última inventaram uma taxa qq  de administração de qq coisa. Esse tipo de erro não é funcionário mal-treinado, dia ruim do funcionário, etc; para mim é pura e simples má fé. Nunca mais comprei nada lá.
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O Cliente que nunca volta. - #16 de 23
Bastter  
em 01/07/2019 18:34
topico começando a ser atacado pela falta de bom senso e exemplo de exceção

parabens aos envolvidos

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O Cliente que nunca volta. - #17 de 23
Crocodile_Dundee  
em 01/07/2019 20:23
Detesto Walmart Brasil, já fui em vários, cidades diferentes e considero muito ruim. Deve aplicar o q diz aqui. 

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O Cliente que nunca volta. - #18 de 23
JC2018  
em 01/07/2019 20:32
Esse pensamento é legal mas está ficando meio velho porque tem algo melhor ainda que ser bem atendido: nem sequer precisar ser atendido, é o ORUTUF dos serviços.

É como um filme que o cara fala assim: "finalmente descobri o nosso problema no setor de recursos humanos: são os humanos"

RH que faz o ser humano funcionar perfeito é máquina de desentortar banana
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O Cliente que nunca volta. - #19 de 23
cachorro_branco  
em 01/07/2019 20:38
No Walmart eu é que nunca volto!
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O Cliente que nunca volta. - #20 de 23
Oreo  
em 01/07/2019 23:07
Concordo plenamente com a imagem, desde que haja bom senso, pois já fui em lugares onde há excesso de vendedores brigando por clientes que tira a motivação de ficar na loja.

Casas Bahia de Shopping é um exemplo que eu passo longe pois não dá pra chegar perto ou mesmo entrar que você é atacado por eles simplesmente, te tirando a liberdade de simplesmente entrar na loja para dar uma olhada (e quem sabe comprar também).

Tem muitos outros lugares que eu volto pois sou bem atendido (ex: pizzaria preferida, uma farmácia, loja de autopeças).

Agora, você ir em alguma loja, tentar conseguir uma informação sobre algum produto e ainda não ser bem atendido e tratado com desdém (já fui tratado assim em loja de bicicleta, só queria entender melhor sobre alguns faróis da vitrine), fui embora e comprei o mesmo produto em outra loja na mesma rua.
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O Cliente que nunca volta. - #21 de 23
Pedro95  
em 02/07/2019 06:43
“Vai de encontro com o caso da Oficina que o @Bastter contou esses dias”

Em qual tópico está este causo? quero ler
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ThiagoDV  
em 02/07/2019 08:30
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O Cliente que nunca volta. - #23 de 23

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por ViniciusCaminha em 01/07/2019 13:10

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